Technicien maintenance BtoB systèmes d'impression (H/F) - CDI - Dardilly (69)

Société : Konica Minolta
Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)

Descriptif du poste

Société : Konica Minolta
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)

Mission

Vos missions

Ce poste est à pourvoir dans le cadred'un CDI. Vous serez rattaché à la Direction Rhône-Alpes deKonica Minolta Business Solutions France (KMBSF) au sein de l’agence de Dardilly (69) et couvrirez le secteur de Lyon en terme de maintenancecurative et préventive sur les MFP (imprimantes de bureautique) de nosclients.

A ce titre vos missions seront lessuivantes :

- Assurer la mise en service des équipements vendus par l’entreprise jusqu’à la connexion informatique sur tout système d’exploitation du client dans le respect de nos engagements vis-à-vis de nos clients,
- Assurer la maintenance curative et préventive des matériels (MFP, imprimantes),
- Adopter une position d’écoute et de conseils pour nos clients en proposant si besoin des services complémentaires facturés,
- Installer et connecter les matériels commercialisés par KMBSF,
- Assurer la maintenance préventive et curative des matériels et des solutions, procéder à leur mise au standard technique et garantir la satisfaction clients,
- Promouvoir les nouvelles technologies auprès des clients,
- Echanger avec le service commercial et remonter les informations d'ordre technique,
- Former et assurer la prise en main des utilisateurs,
- Assurer la gestion de comptes clients exclusifs (Grands Comptes),
- Assurer les tâchesadministratives, le retour des informations engendrées et exploiter ladocumentation qui est diffusée. Des déplacements au quotidien sont à prévoir. A propos de vous Vous êtes de formation électrotechnique avecune appétence pour l’informatique/le print. Vous bénéficiez de minimum 3 ans d’expérience sur un poste de technicien itinérant avec les compétences suivantes :- Vous bénéficiez idéalement d'une habilitation électrique en cours de validité,
- Compétences en maintenance mécanique/ génie électrotechnique,
- Capacité à établir un devis.

Vous avez le sens du service , un bon relationnel , vousêtes à l’écoute, rigoureux(se), organisé(e) , consciencieux et vous êtes orienté client ? Alorsce poste est fait pour vous ! A propos de Konica Minolta

Konica Minolta Inc (#KMI), est un groupe japonais , dont le siège social est à Tokyo. Créé en 1873, le groupe est fort de plus de 150 ans d’expérience etd’innovation en construction/distribution de solutions d’impression, degestion documentaire et de solutions informatiques. Le cœur de métierautour duquel KMI a développé ses activités est le traitement de l’image etdu document.

Konica Minolta Business Solutions France (#KMBSF), est la filiale française de Konica Minolta Inc, dont le siègesocial est en Ile-De-France à Carrières-sur-Seine (78). Nouscomptons 1150 collaborateurs pour un CA de 330 millions d’€ en 2023.L’activité commerciale est orientée BtoB , au plus proche de nosclients avec un maillage national autour de 8 entités régionales, 3filiales ainsi que de 120 concessionnaires et revendeurs.

Nos activités :

Le print : Les systèmes d’impression bureautique (MFP) et les solutions de sécurisation/d'optimisation de parc (PRS) et, l’impression professionnelle (presses numériques d'impression haut volume, l’art graphique),

La digitalisation : Les solutions GED / ECM (dématérialisation, gestion électronique documentaire et des données). Digitalisation des contenus et processus des flux d’informations métiers.

Les solutions IT :
- Infrastructure : Hardware & Software - Serveur/stockage, poste et périphérique, sécurité (notre label cybersécurité), réseau/wifi, le Cloud Azure M365 Sharepoint (DELL, SOPHOS, MICROSOFT, HPE/ARUBA, PALO ALTO),
- Prestations : Expertise humaine et vente de valeur en chefferie de projet, régie, installation projet, accompagnement technique, conciergerie (Ingénieurs cloud/système et réseaux, techniciens poste, etc.),
- Services : Services managés, contrat support, sauvegarde managée, sécurité managée (Serein IT, contrat de maintenance, RMM, backup externalisé, etc.).

La vidéo protection (VSS) : Caméras haut de gamme intelligentes dotées d'une IA a destination des professionnels - Sécurisation des locaux pour une protection maximale des biens et des personnes contre les éventuelles agressions, vols, détériorations mais également la surveillance des points sensibles, l’alerte intrusion, ou encore l’analyse comportementale. Les solutions d’IA offrent de nombreuses possibilités pour sécuriser les personnes, les lieux et assurer une meilleure qualité des process industriels.

La santé (imagerie médicale de pointe) : Matériel de radiographie mobile avec la technologie innovante de radiographie numérique dynamique (DDR).

Précurseur en matière de RSE, avec unedémarche engagée depuis plus de 50 ans , nous avons obtenu en 2024 le label Engagé RSE d’AFNOR Certification niveau confirmé.

Notre raison d'être : Partenairede confiance innovant, Konica Minolta s’engage, au plus proche de ses clients,et avec ses collaborateurs, à transformer positivement et durablement lesenvironnements de travail.

Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.

Nous vous proposons

Votre rémunération est à convenir selon votreexpérience et sera sur une base fixe sur 12 mois.

A cela s’ajoute :

- Un véhicule de fonction, carte carburant, badge télépéage,
- Jusqu’à 12 jours de RTT / an (dont 4 à l’initiative de l’employeur),
- Un CSE dynamique (billetterie : cinéma, parcs d’attraction, zoo, concerts etc.), locations de vacances avantageuses etc. A partir de 6 mois d’ancienneté,
- Tickets restaurant (9,25€/jour),
- Une université de formation interne certifiée QUALIPI proposant une solide formation, (pour les profils commerciaux et techniciens),
- Une plateforme d’e-learning KOKOROE en accès libre et gratuite, proposant des modules de formations de courtes durées (15-20 min) sur différentes thématiques (Excel, l’IA, le management et le leadership, la diversité et l’inclusion, la collaboration etc.),
- Plusieurs dispositifs d’épargne : Plan Epargne Retraite PERECO (PER) / Plan Epargne Entreprise (PEE) / Compte Epargne Temps (CET),
- 2 jours offerts / an pour des actions RSE dans l’association de votre choix.