Technicien Helpdesk Informatique H/F

Société : ACASS
Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)

Descriptif du poste

Société : ACASS
Catégorie : Intérim
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Rhône (Auvergne-Rhône-Alpes)

Mission

Description du poste et Missions

Acass, agence de recrutement, recherche pour l’un de ses clients un Technicien Helpdesk Informatique H/F dans le cadre d’une mission intérim de 4 mois renouvelable.

Poste basé à Lyon 7ème (69).

Vous intégrez le centre de services d’une entreprise spécialisée dans la gestion d’installations informatiques.

Vos missions :

Assistance utilisateurs

Prise en main à distance et gestion des tickets

Prise d’appels téléphoniques

Traitement des mails

Installation d’applications et logiciels

Réinitialisation de mots de passe

Escalade niveaux supérieur

Profil recherché

Titulaire d’un BAC + 2 en informatique type BTS SIO / DUT Informatique ou équivalent Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire