Le métier
Le poste
CDD
Chez FIDERIM Albertville le recrutement est une affaire de rencontres. A votre écoute, notre équipe vous accompagne vers le poste qui vous correspond tout cela dans une ambiance conviviale nous tester en agence! Le profil recherché : Aucun profil idéal !
Venez-nous raconter votre parcours, et commencer une belle aventure professionnelle avec nous. Notre talent, c'est Vous !
Dans le cadre de notre politique diversité, nous étudions, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Votre mission
Avec un chiffre d'affaires de plus de 30 millions d'euros et une base de +/- 200 clients industriels dans le monde entier, NICHE Fused Alumina est un acteur majeur historique depuis 125 ans dans la production de spécialités à base d'alumines électrofondues.
En tant qu' service client, vous serez l'interlocuteur·trice privilégié.e des clients dans la gestion des commandes.
Les principales missions du poste sont :
- Établir et suivre des offres commerciales en étroite collaboration avec les commerciaux·ales
- Contrôler le bon respect des termes des contrats commerciaux
- Enregistrer les commandes et les confirmer aux clients avec une date de livraison
- En assurer le suivi
- Informer les clients de leur avancement
- Préparer et transmettre les factures aux clients et veiller à leur paiement dans les délais prévus
- Prendre contact avec les clients et gérer les litiges en cas de retard de paiement, tenir à jour les dossiers clients puis tenir à jour
- Analyser les reportings et les prévisions de ventes
Le poste est à pourvoir à La Bâthie en horaire de journée du lundi au vendredi.