Société : ACTUAL ANCENIS Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire)
Présentation de l'entreprise
Société spécialisée dans la fabrication de produits de FERMETURES tels que Portails, Volets Roulants, Garde-corps, Volets Battants, et bien plus encore. Son activité principale est la fabrication d'éléments en matières plastiques pour la construction. Avec un total de 600 agences à travers le pays
Descriptif du poste
Société : ACTUAL ANCENIS Catégorie : Intérim Activité : Services aux entreprises Filiere : Finance d'entreprise compta / gestion Metier : autre fonction Lieu : Loire-Atlantique (Pays de la Loire) Durée : 18 mois Salaire : 12
Mission
L'Agence Actual recherche actuellement un(e) CONSEILLER TECHNIQUE SAV (h/f) pour un poste à temps plein dans les Vallons de l'Erdre (44540, FR).
En tant que Conseiller Technique SAV vous serez chargé(e) de fournir un support technique et une assistance aux clients par téléphone. Votre rôle consistera à conseiller les clients sur leurs choix et à résoudre efficacement leurs problèmes. Vous mettrez en oeuvre votre expertise technique au quotidien.
Vous serez également responsable de l'accompagnement des clients via différents canaux tels que téléphone et e-mail. Votre mission consistera à conseiller, rechercher des solutions adaptées et résoudre des problématiques techniques sur nos produits, notamment les volets roulants, portes de garage, moustiquaires et domotique.
En plus de cela, vous analyserez et assurerez le suivi des demandes SAV et des commandes. La satisfaction client étant primordiale, vous devrez démontrer un excellent sens de l'écoute, de la diplomatie et du service client.
Ce poste est un contrat d'une durée de 18 mois, débutant le 6 mai 2024. Il s'agit d'un temps plein, avec une charge horaire de 35 heures par semaine.
Ideal pour ceux qui possèdent des connaissances en menuiserie et/ou électricité. Si vous êtes à l'aise dans la relation client, maîtrisez l'outil informatique (internet + pack office) et le téléphone, ce poste est fait pour vous! Rejoignez notre équipe dynamique dès maintenant?!
Profil recherché
Profil recherché pour le poste de Secrétaire (h/f) :
Nous recherchons un(e) Secrétaire compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal devrait posséder une excellente maîtrise des tâches administratives, de bonnes compétences organisationnelles et une grande attention aux détails.
Compétences requises :
1. Gestion de l'agenda : Capacité à planifier et organiser les rendez-vous, réunions et événements professionnels
2. Communication : Bonne communication écrite et verbale pour interagir efficacement avec les clients et les collègues.
3. Saisie de données : Précision dans la saisie des données pour garantir l'exactitude des informations enregistrées.
4. Gestion des documents : Capacité à gérer et classer les documents de manière organisée et sécurisée.
5. Maitrise des outils bureautiques : Excellente connaissance des logiciels de traitement de texte, tableur et messagerie électronique.
Niveau d'expérience requis :
Nous recherchons un candidat avec une expérience préalable en tant que Secrétaire ou dans un poste similaire. Une formation en secrétariat ou administration serait un atout supplémentaire.
Critères essentiels :
- Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau de professionnalisme.
- Sens aigu de la confidentialité et respect de la discrétion.
- Polyvalence pour s'adapter aux différentes tâches administratives qui peuvent être assignées.
- Esprit d'équipe pour collaborer efficacement avec les membres du personnel.
Ce poste offre une opportunité passionnante pour un individu organisé, fiable et soucieux du détail. Si vous correspondez à ce profil, nous serions ravis d'examiner votre candidature. CLIQUER ICI POUR POSTULER
