Société : ID2 by Tibco Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Descriptif du poste
Société : ID2 by Tibco Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Industrie Filiere : Assurance Metier : Technicien réseaux & télécoms Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
- Assurer le MCO des salles Visio.
* Environ 1 à 2 déplacements par mois. Compter 2 jours par déplacement.
- Maitrise des pratiques ITIL.
- Connaissance de Appsense et des outils du socle Poste de Travail (ITCM ).
- Gestion des incidents et des demandes autour de tous les composants du Poste de Travail (Poste, Téléphonie mobile, impression...)
- Support de Proximité N2 utilisateur sur le siège .
- Gestion de la documentation en collaboration avec le référent d'activité.
- Connaissance des accessoires téléphonies fixe (casque mono duo avec et sans fil, adaptateurs, boitiers, etc ).
- Savoir coordonner certains petits projets et faire un suivi avec des analyses en retour.
Dans un environnement W7, Win10, 0365, ServiceNOW, Appsense et Citrix, VPN, matériels, Téléphones mobiles
Profil recherché
* Bonne communication ecrité et orale
* Windows 10
* Etre autonome et proactifCLIQUER ICI POUR POSTULER
