Société : Groupe Vauban Lieu : Yvelines (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
REJOIGNEZ LE GROUPE VAUBAN ET CONSTRUISEZ LA MOBILITÉ DE DEMAIN !
Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.
Vauban, c’est :
• Plus de 100 ans d’histoire
• 730 collaborateurs
• 32 sites de proximité
• 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.
Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.
Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Descriptif du poste
Société : Groupe Vauban Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Automobile Filiere : Assurance Metier : Commercial conseil Lieu : Yvelines (Île-de-France) Durée : Indéterminée
Mission
REJOIGNEZ LE GROUPE VAUBAN ET CONSTRUISEZ LA MOBILITÉ DE DEMAIN !
Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.
Vauban, c’est :
• Plus de 100 ans d’histoire
• 730 collaborateurs
• 32 sites de proximité
• 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.
Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.
Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Plan de participation Groupe
* Mutuelle
MISSION
Garantir une gestion administrative après-vente fluide, fiable et conforme : contrôle des dossiers, facturation, garanties et suivi client. Vous contribuez directement à la satisfaction client et à la performance de l’atelier au sein de la concession Toyota de Chambourcy.
Vos actions clés :
* Administration : contrôle des OR avant facturation, vérification des données client/véhicule, suivi et archivage des dossiers
* Facturation : préparation, édition, encaissements, avoirs et clôture de caisse
* ️ Garanties : constitution et suivi des dossiers, demandes de remboursement, gestion des refus et contrats d’entretien
* Relation client : information sur l’avancement, relances, préparation des restitutions
* Coordination atelier : suivi des OR, échanges avec les équipes, signalement des anomalies
Rythme de gestion :
* Hebdomadaire : suivi des OR anticipés, relance devis, contrôle garanties et factures, suivi véhicules en attente
* Mensuel : contrôle qualité, reporting, suivi des remboursements, analyse des écarts, amélioration continue
Exigences clés :
* Dossiers conformes et complets
* Facturation juste et réalisée dans les délais
* Respect strict des procédures
* Réactivité et sens du détail
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ
* Organisation et rigueur irréprochables
* Sens du service client et excellent relationnel
* Capacité à prioriser et gérer plusieurs tâches
* Esprit d’équipe et communication fluide
* Discrétion et professionnalisme
* À l’aise avec les outils informatiques
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OBJECTIFS
Être le pilier administratif de l’après-vente pour fluidifier l’activité, garantir une expérience client optimale et permettre aux équipes de se concentrer sur le développement et la performance de l’atelier.CLIQUER ICI POUR POSTULER
