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CDI : Agent Guest Service

Société : Hyatt Corporation
Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)


Descriptif du poste

Société : Hyatt Corporation
Catégorie : Stage
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Alpes-Maritimes (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)

Mission

CDI : Agent Guest Service

The Unbound Collection Hotel Martinez France - CannesGuest Service OperationsHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: CAN002566Worldwide

Summary

Inauguré en 1929, l’Hôtel Martinez, qui fait partie de The Unbound Collection by Hyatt, incarne la Riviera des Années Folles. Le style Art Déco caractérise ce lieu iconique de La Côte d’Azur au travers ses différents espaces de vie récréant l’harmonie parfaite entre une nature généreuse et un art de vivre méditerranéen. Ses 410 chambres et suites sont un clin d’œil à l’univers du Yachting et ses Appartements Penthouse rendent hommage au 7ème Art. Son atmosphère conviviale, d’insouciance et de joie de vivre font de l’Hôtel Martinez le rendez-vous incontournable de La Croisette et l’adresse des personnalités de tous horizons.

En symbiose avec les origines de l’hôtel, le Chef Jean Imbert dévoile sa carte pour le restaurant «Le Sud» telle une ode à l’hédonisme méditerranéen offrant aux convives, une cuisine ouverte cultivant l’esprit Yachting. Le Chef Jean Imbert dévoilera en Mai 2024, sa carte pour le restaurant «La Palme d’Or» offrant aux convives, une cuisine gastronomique unique aux saveurs de la Méditerranée.

« We care for people so they can be their best »

Notre raison d’êtrenous inspire à faire preuve decare, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact.Alors que nous continuons à nous développerà travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus importantà nos yeux: lebien-être et l’épanouissement de tous,clients, partenaires, collègues, fournisseurs etmembres de lacommunauté locale.

Qualifications

POSTE A POURVOIR DES QUE POSSIBLE:

Département : Guest Service Center

Vous reporterez au Responsable Guest Service

Vos atouts :

  • Maîtrise de l’anglais et si possible d’une 2ième langue étrangère
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • De préférence titulaire d’une licence ou d’un diplôme en gestion hôtelière ou touristique
  • Votre périmètre :

  • Répondre aux demandes de la clientèle (téléphone + Zingle)
  • Suivre les demandes via Hotsos
  • Effectuer les réservations de la clientèle VIP
  • Suivre quotidiennement les We Care et leur mise à jour
  • Prendre les commandes Room Service
  • A compétences égales, nous recrutons des personnes en situation de handicap


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