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Chef de projet déploiement IT

Société : Helpline
Lieu : Yvelines (Île-de-France)


Descriptif du poste

Société : Helpline
Catégorie : Stage
Filiere : IT/Etudes, développement et intégration
Lieu : Yvelines (Île-de-France)

Mission

Description du poste

Missions

Vous intégrez la Direction des Systèmes d’Information au sein de l’équipe Déploiement du pôle Infrastructure & Cloud.

Vous êtes responsable de la mise en place et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures IT sur plusieurs sites répartis sur plusieurs régions.

Vous travaillez en collaboration avec des prestataires que vous pilotez, ainsi qu’avec les experts internes de la DSI.

Sur sites temporaires ou décentralisés :

  • Analyse des besoins techniques

  • Estimation et planification des installations IT

  • Supervision des intervenants pour la mise en œuvre

  • Élaboration des livrables techniques (plans, documentation, etc.)

  • Suivi opérationnel et maintien des installations

  • Coordination lors du retrait ou démantèlement des installations

  • Interlocuteur principal des équipes locales

  • Suivi du respect des délais

Sur sites permanents :

  • Analyse des besoins en infrastructure IT

  • Accompagnement lors des évolutions (ouverture, fermeture, relocalisation…)

  • Gestion des équipements IT (visioconférence, impression, etc.)

  • Suivi opérationnel

  • Interlocuteur principal pour les équipes locales

  • Garantie du respect du calendrier

Projets de déploiement IT :

  • Mise en œuvre de nouvelles solutions ou d’évolutions d’infrastructure (ex : systèmes d’exploitation, solutions réseau, outils collaboratifs…)

  • Support aux projets de transformation ou réorganisation de sites

Missions transverses :

  • Gestion du parc matériel

  • Suivi des commandes d’équipement

  • Traitement des incidents de niveau 3

  • Veille technologique

  • Encadrement de prestataires

  • Responsabilité du transfert des projets vers les équipes support

Environnement technologique

  • Réseau : Cisco Meraki, Cato Network

  • Impression : Canon avec serveur Uniflow

  • Visioconférence : Google Meet

  • Affichage dynamique : PADS4 / Crystal

  • Téléphonie : infrastructure fixe


Qualifications

  • Solide culture technique, notamment sur les solutions réseau type Meraki ;
  • Méthodique, organisé, sens du service ;
  • Bon relationnel, travail en équipe, autonomie ;
  • Capacité à prioriser, gérer l’urgence et s’adapter ;
  • Expérience dans un environnement multi-sites.


Informations supplémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques : 

  • Une mutuelle prise en charge à 50% ;
  • Un remboursement à 50% du titre de transport.

Et nos spécificités :

  • La possibilité de travailler chez un leader du marché ;
  • Une équipe dirigeante stable ;
  • Un groupe rentable et en croissance permanente ;
  • Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) ;
  • Des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ ;
  • Un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines ;
  • Un CSE avec plusieurs avantages culturels ;
  • Un institut de formation ;
  • Un partenaire mobilité ;
  • Une équipe soudée, engagée et conquérante !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap


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