Société : ELIS Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur)
Présentation de l'entreprise
Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici
Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !
Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !
Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?
Descriptif du poste
Société : ELIS Catégorie : Stage Activité : Industrie Filiere : Communication Metier : Consultant / Chargé de clientèle Lieu : Bouches-du-Rhône (Provence-Alpes-Côte-D'Azur) Durée : 24 mois
Mission
Rattaché(e) au Responsable du centre de profit, vous prenez en charge la gestion complète d'un portefeuille de clients professionnels existants. A ce titre, vos principales missions sont :
.Le suivi et la fidélisation de vos clients : vous veillez au respect des engagements contractuels, vous apportez un conseil personnalisé et réalisez le reporting de l'activité commerciale. Vous prenez également en charge la gestion des litiges et la renégociation des contrats.
.Le développement commercial du portefeuille existant : vous faites évoluer les contrats dont vous avez la responsabilité, par de la vente additionnelle et/ou de la montée en gamme.
.La collaboration avec les services internes, tant opérationnels (distribution, administration, production et logistique) que supports (Direction des grands comptes, Direction marketing) : vous contribuez à la déclinaison, à la mise en place et à l'optimisation de contrats groupe dans une logique de satisfaction client.
.Des déplacements réguliers sont à prévoir sur votre périmètre géographique.
Profil recherché
Vous avez une première expérience dans le suivi commercial et la fidélisation d'une clientèle professionnelle ? Votre profil nous intéresse !
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs variés, aussi bien avec vos clients qu'avec des collaborateurs du groupe.
Votre sens de l'analyse et votre réactivité vous permettront d'assurer votre progression au sein d'un groupe qui offre de réelles perspectives aux éléments de valeur : vous êtes acteur de votre évolution !
