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GESTIONNAIRE ADV ET RELATIONS CLIENTS H/F

Société : SOURCE Recrutement
Lieu : Indre-et-Loire (Centre-Val de Loire)


Descriptif du poste

Société : SOURCE Recrutement
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : IT/Support et assistance utilisateurs
Lieu : Indre-et-Loire (Centre-Val de Loire)

Mission

Vos

responsabilités incluent les dimensions suivantes.

La gestion commerciale

  • Assurer le traitement des commandes
  • Gérer les réclamations clients et les litiges éventuels
  • Respecter et gérer les obligations réglementaires
  • Faciliter l’interaction entre les prestataires (transporteurs, …) , les services internes et les équipes commerciales
  • Maintenir une communication continue avec les clients et les fournisseurs pour garantir la satisfaction et le respect des engagements.
  • Compléter et suivre les tableaux de bords
  • Le soutien logistique

  • Collaborer avec le service logistique pour la gestion des expéditions
  • Administrer les documents de transport et assurer un renfort lors des périodes d’intensité accrue
  • Profil :

  • Vous possédez une première expérience réussie dans des fonctions similaires (idéalement dans un service export)
  • Vous maitrisez l’anglais, vous permettant d’échanger avec les interlocuteurs étrangers (clients, transporteurs, etc)
  • Nous recherchons des compétences en gestion commerciale, mais nous recherchons aussi un savoir-être.

    Plus particulièrement :

  • Vous êtes une personne dynamique et joviale
  • Vous faites preuve d’un excellent relationnel et de capacités d’adaptation vous permettant de collaborer avec les équipes
  • Vous faites preuve d’ organisation , de rigueur et d’un esprit d’initiative
  • Autres éléments

  • Poste basé au nord de la Touraine (proximité de Neuillé-Pont-Pierre)
  • CDI / Temps complet
  • Rémunération : selon profil
  • Autres avantages : mutuelle prise en charge à 100 % par l’employeur, intéressement, locaux spacieux et agréable, événements et activités sur place liés au bien-être des collaborateurs
  • #CEN24
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