Société : Retail Renault Group Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Descriptif du poste
Société : Retail Renault Group Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Gironde (Nouvelle-Aquitaine)
Mission
Mission
Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :
Véhiculer une image valorisante de la marque et de l’entreprise.
Assurer la promotion et la vente des véhicules et services associés auprès des clients dans un objectif commun d’atteinte des objectifs fixés.
Accueillir, conseiller, fidéliser, entretenir une relation de proximité avec la clientèle.
Développer son portefeuille de clients : Traiter les demandes internet dans les délais impartis, effectuer la prospection client, organiser et participer à des évènements liés à la promotion de la maque…
Etablir les dossiers de financement et les contrats de service.
Etablir les reprises de véhicules d’occasion.
Assurer merchandising de sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix).
Gérer le budget alloué aux actions marketing.
Piloter des actions de communication, notamment à travers les réseaux sociaux.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Manager Alpine est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie. Formations recommandées : Bac+2 à BAC+5 Ecole de commerce. Profil issu du commerce. Connaissances : Connaissance des véhicules thermiques et électriques, législation, comptabilité et fiscalité, maitrise du pack office. Expérience : 2 à 3 ans minimum d’expérience dans un environnement retail ou luxe. Aptitudes :
Génériques : confidentialité, discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
Métier : rigueur, sens de l’organisation, anticipation, sens du résultat, capacité d’écoute, sens du client et de la qualité, ténacité, capacité de persuasion, stratégie d’influence, excellente communication.
