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Chargé de promotion des legs et relation testateurs - H/F

Société : LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES
Lieu : Paris (Île-de-France)


Descriptif du poste

Société : LES PETITS FRÈRES DES PAUVRES
Catégorie : Offre emploi CDI
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Paris (Île-de-France)

Mission

Entreprise

Reconnue d’utilité publique, l’Association Petits Frères des Pauvres lutte depuis 1946 contre l’isolement et la solitude des personnes âgées, prioritairement les plus démunies. Par nos actions, nous recréons des liens leur permettant de reprendre goût à la vie et faire partie du monde qui les entoure. Elle est l’association la plus importante, avec sa Fondation et ses établissements, spécialisée sur les problématiques de l’isolement des personnes âgées. Les Petits Frères des Pauvres sont aussi présents à l’international (10 pays).

S’ENGAGER POUR UNE CAUSE D’INTERÊT GENERAL

Rejoindre les Petits Frères des Pauvres, c’est contribuer à faire reculer le fléau de l’isolement des personnes âgées, à œuvrer à une société plus inclusive envers ses aînés, à changer de regard sur la vieillesse. C'est donner du sens à son engagement professionnel, participer à un combat sociétal et aux enjeux de transition démographique. C'est aussi s’épanouir au sein d'un collectif engagé composé de plus de 600 salariés et 15 000 bénévoles qui mettent leur expertise et leur pouvoir d’agir au service des personnes âgées isolées et en situation de précarité. C’est la possibilité de développer ses compétences professionnelles, et d’évoluer dans un environnement où les valeurs, l’autonomie, l’audace et la responsabilité sont incarnées et respectées.

Notre Ensemble associatif s'engage en faveur de la diversité, de l’égalité des chances et de l'inclusion. Dans ce cadre, tous nos recrutements sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Poste

Au sein de la Direction Nationale du Développement des Ressources, et sous la hiérarchie du Responsable du Pôle Philanthropie, en renforcement de l’équipe déjà en place, il/elle pilotera la stratégie de promotion des legs et libéralités et construira une relation de confiance avec des bienfaiteurs ayant formulé des intentions généreuses en faveur des Petits Frères des Pauvres.

Les legs représentent plus de la moitié des ressources de l’association et il est essentiel pour nous de veiller au respect de nos testateurs et de leurs volontés funéraires et post-mortem. A ce titre, vous jouez un rôle essentiel dans la réalisation du projet associatif.

MISSIONS PRINCIPALES

Participer à la définition de la stratégie de promotion des legs et des libéralités (développement, budget et du plan d’actions) et en assurer le suivi.

  • Vous planifiez, exécutez et gérez les campagnes de marketings multicanales. A ce titre, vous serez le garant d’une bonne coordination entre les différents intervenants internes et externes : vous établissez les briefs, analysez et challengez les recommandations pour répondre au mieux à la stratégie établie.
  • Vous pilotez le reporting régulier des campagnes : définition des indicateurs clés, réalisation de tableaux de bord, analyse des évolutions, bilans des campagnes.
  • Vous participez au développement des outils servant à promouvoir les libéralités en faveur des Petits Frères des Pauvres et à fidéliser ses bienfaiteurs. Pour cela, vous coordonnez la production de contenus et supports de communication pour la promotion des legs et libéralités.
  • Vous organisez et / ou participez à des événements à destination de nos bienfaiteurs et du Grand Public, à Paris et en France (salon, congrès …).
  • Vous êtes garant du budget qui vous est confié
  • Vous identifiez de nouveaux leviers de développement, en exploitant la base de données donateurs afin de repérer et de qualifier les prospects legs potentiels (screening, prospect research…) et enrichir cette base.
  • Vous travaillez à l’amélioration continue de la qualité des informations conservées dans les bases de données et proposez des optimisations des process. Vous analysez les données pour identifier des segments de testateurs potentiels et personnalisez les approches.

Accueillir les prospects et testateurs potentiels désirant prendre des dispositions pour les Petits Frères des Pauvres suite aux actions menées par la promotion des legs et maintenir une relation entre les testateurs et les Petits Frères des Pauvres

  • Vous initiez une relation avec les prospects
  • Vous les aidez à clarifier leur demande pour évaluer l’engagement d’une démarche plus approfondie
  • Vous les accompagnez dans la formalisation de leur projet de transmission
  • Vous planifiez les étapes de la transmission dans un rôle d’interface avec le notaire
  • Vous entretenez une relation de confiance avec les testateurs, avec écoute et empathie, et organisez des rencontres à domicile ou dans les locaux de l’association, des événements et des opérations relationnelles.
  • Vous assurez un reporting régulier et mettez à jour la base de données.
  • Vous tenez à jour les dossiers des testateurs et les enrichissez des informations recueillies dans le respect des règles en vigueur avec un souci d’éthique permanent

Assurer une veille concurrentielle et stratégique

  • Vous assurez une veille stratégique et sectorielle sur les libéralités pour rester informé des tendances et des meilleurs pratiques en matière de legs et libéralités et identifier des opportunités.

Profil recherché

De formation supérieure en commerce, marketing ou communication et avec 2 à 5 ans minimum dans une fonction similaire.

Des notions juridiques et fiscales liées à la transmission de patrimoine sont un atout.

  • Rigueur et esprit d’analyse
  • Aisance rédactionnelle
  • Sens de l'initiative, autonomie et organisation
  • Bon relationnel, travail en équipe, pilotage de projets collectifs
  • Enthousiasme et dynamisme
  • Maîtrise du Pack Office et expérience utilisateur sur bases de données type CRM serait un plus
  • Très bonne capacité d’écoute, de patience et d’empathie
  • Sens de la confidentialité avec une intégrité et une éthique personnelles fortes
  • Intérêt marqué pour le secteur social et la collecte de fonds

AVANTAGES

Un parcours d’intégration et de formation sur mesure pour accompagner votre prise de fonction et votre montée en compétences.

La possibilité de faire partie de réseaux professionnels de pairs d’organismes similaires, favorisant les échanges de bonnes pratiques.

L’accès à 80 j. de télétravail par an (soit 2j./semaine) indemnisés à partir de 6 mois d’ancienneté.

Un Accord ARTT : 23 jours de RTT/année civile et un Compte Epargne temps

Avantages sociaux complémentaires : carte titre restaurant dématérialisé de 10,83€ par jours travaillés dont 60% prise en charge employeur, abonnement transport remboursé à hauteur de 50%, complémentaire santé, prévoyance, dispositif de surcotisations retraite, …

CDI à pourvoir dès que possible.

Statut cadre - Temps complet - Forfait jours

Salaire à partir de 40K€ bruts annuels

Merci de transmettre CV et lettre de motivation


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