Responsable carrosserie/ Chef de production carrosserie H/F
Société : Vallée Sud Grand Paris Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Descriptif du poste
Société : Vallée Sud Grand Paris Catégorie : Offre emploi CDI Filiere : Fonctions Médicales & Sociales Metier : Directeur d'Etablissement Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Mission
Groupe ALTAÏR, acteur important de la distribution automobile en Ile de France (près de 800 collaborateurs) représentant les marques RENAULT, NISSAN, DACIA, MG MOTOR, AVIS Location et Eléphant Bleu avec plus de 40 sites en Ile de France. La concession Renault à Sceaux recherche son futur Responsable carrosserie/ Chef de production carrosserie H/F. Sous la responsabilité du Chef dAtelier, le Responsable Carrosserie garantit lexcellence de lexpérience client Après-vente, la qualité de la relation avec les donneurs dordres et le développement de lactivité. En tant que Responsable carrosserie, vos principales missions sont : - Assurer la relation client jusquà la restitution du véhicule - Informer le client de lavancée de ses travaux, valider avec lui les éventuels travaux supplémentaires - Traiter les réclamations éventuelles - Réaliser le suivi administratif de lensemble des dossiers - Suivre les notes techniques du véhicule (OTS) - Codifier et facturer les opérations payantes et garanties - Assurer la relation avec lexpert - Transmettre et expliquer les dossiers clients au conseiller service Front office - Assurer une expertise contradictoire avec un expert automobile - Assurer les expertises à distance - Assurer le suivi des commandes de pièces et de leurs réceptions Vous avez une expérience significative sur un poste équivalent dans une concession automobile et êtes à la recherche de nouveaux challenges.
Le savoir-faire :
* Management opérationnel * Coordonner le travail d'une équipe de carrossiers * Connaissance technique importantes, être le référant de votre service * Assure lhygiène et la sécurité de son atelier * Être force de proposition commerciale (vente, conseil)
et le savoir-être :
* La culture du résultat * Avoir le sens de lorganisation et de lanticipation * Esprit fédérateur * Capacité à transmettre son enthousiasme Et si nous prenions la route ensemble ? Publiée le 30/04/2024CLIQUER ICI POUR POSTULER
