Conseiller /Conseillère clientèle (CDD-58) H/F

Société : L’Union sociale pour l’habitat
Lieu : Nièvre (Bourgogne-Franche-Comté)

Descriptif du poste

Société : L’Union sociale pour l’habitat
Catégorie : Offre emploi CDD
Filiere : Fonctions Médicales & Sociales
Metier : Directeur d'Etablissement
Lieu : Nièvre (Bourgogne-Franche-Comté)

Mission

Description de la mission

Envie de vous sentir utile au sein dune entreprise sociale de lhabitat ?

Vous disposez de connaissances en gestion locative et réglementation HLM ?

Votre sens du relationnel et votre esprit commercial sont reconnus dans vos dernières expériences ?

Vous êtes peut-être notre futur Conseiller ou future Conseillère clientèle !

Vous avez la gestion dun portefeuille de logements et vous devez assurer la relation client de la phase prospection, attribution et vie dans le logement jusquau départ du locataire. Vos missions sont donc les suivantes :

Assurer la commercialisation des logements,

Organiser et réaliser les visites de logements,

Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CAL (Commission dattribution de logements) dans le respect des politiques de peuplement et dattributions définies,

Editer et faire signer les baux à la location en lien avec le Responsable de secteur,

Planifier les prises de rendez-vous des états des lieux dentrées et des sorties et remise de clés,

Réaliser des entretiens de courtoisie avec nos locataires,

Constituer et traiter les dossiers de solvabilité des clients (aides au logement, Locapass, prélèvements automatiques)

Répondre aux sollicitations du client et faire le lien avec les équipes internes le cas échéant,

Gérer les départs (clients/réservataires).

Profil

Vous connaissez le secteur du logement social et vous avez une expérience réussie en relation clientèle de 2 ans minimum.

Vous avez la capacité à travailler en équipe et savez communiquer efficacement. Dôté.e dun sens relationnel, vous êtes à laise avec loutils informatique (idéalement IKOS) et les chiffres (gestion budgétaire, reporting). Diplomate, réactif.ve et motivé.e, vous savez relayer linformation auprès des services internes et des interlocuteurs externes.

La rémunération est à définir en fonction de votre profil. Des déplacements sont à prévoir.

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