Un métier aux multiples facettes où vous pouvez apporter votre pierre à l’édifice !
Mission
En tant que Commercial·e Résidence Service Seniors, vousavez pour objectifs la prospection, le démarchage et l’animation d’un réseau deprescripteurs, l’accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leurintégration en résidence.
De manière plus précise, voici vos missions :
ØVous optimisez le Taux d’Occupation de larésidence en mettant en œuvre le plan d’action commercial
ØVous ciblez et démarchez les prescripteurs enétroite collaboration avec le/la Directeur·ice d'Établissement
ØAfin de développer la notoriété de la résidencesur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes,aux évènements avec nos prescripteurs, nos partenaires et vous pouvezparticiper à du street marketing
ØVous gérez la relation client avant l’entréeeffective du résident en étant l’interlocuteur·trice des résidents et leursfamilles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence
ØTel un chef de projet de la relation client,vous assurez l’accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration
ØAfin de suivre votre activité et assurez unsuivi de qualité, vous enrichissez le CRM et le suivez de manière trèsrigoureuse
ØVous rendez compte à votre direction enétablissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour ledéveloppement de votre résidence
Profil
Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social /médico-social et le public accueilli.
Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté·e résultatet performance, vous aimez et atteignez vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur,de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l’écoute etl’empathie.
Vous avez une formation Bac à Bac+2 avec une expérienceréussie dans le commerce.
Venez développer votre quotidien et grandir dans ungroupe bienveillant et bientraitant !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
