Société : ID2 by Tibco Lieu : Paris (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Descriptif du poste
Société : ID2 by Tibco Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Industrie Filiere : Assurance Metier : Maintenance Lieu : Paris (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : 30000 EUR
Mission
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Notre proposition :
Nous recrutons pour un client prestigieux un Technicien proximité VIP (H/F) qui saura effectuer du support N2 ainsi qu’un support VIP dans un milieu exigeant et techniquement riche.
Votre future mission :
A ce poste vos tâches seront :
· Support VIP et Visioconférences VIP (directoires, Comités d’investissement et Comex)
· Support IT de proximité, support matériel et logiciel
· Conseils et support technique aux utilisateurs
· Gestion des droits AD utilisateurs et machines
· Gestion des imprimantes (ajout et suppression sur le serveur, installation physique)
· Masterisation de postes (Dell)
· Préparation et Installation des postes de travail (écrans, stations, téléphones)
· Déploiement Applications via SCCM
· Préparation et enrôlement du matériel mobile (Iphones , Ipads)
· Création et gestion des visioconférences Teams, Cisco TMS, Zoom, Webex
· Prise en charge des appels du support,
· Support imprimantes HP et Xerox
Environnement : Suite office, Apple, SCCM, Intune, O365, salle visio conférence.
Profil recherché
Les attendus pour le poste:
* Expérience confirmée en support N2, en environnement VIP
* Anglais bon niveau à l’oral indispensable (langue de communication au quotidien)
* Bonne présentation physique et expression orale soignée
* Sens du service et réactivité
* Maîtrise de l’environnement Microsoft / Digital Workplace
