Technicien support VIP - H/F - CDI - Boulogne-Billancourt
Société : ID2 by Tibco Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France)
Présentation de l'entreprise
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Descriptif du poste
Société : ID2 by Tibco Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Industrie Filiere : Assurance Metier : Maintenance Lieu : Hauts-de-Seine (Île-de-France) Durée : Indéterminée Salaire : 28000 EUR
Mission
Nous existons depuis 30 ans…avec une passion inaltérable pour notre métier, accompagner nos clients dans leur transformation numérique, et l’humain.
Chez nous, pas de vains mots. Nous nous engageons !
Car nous avons cette chance d’être une entreprise agile, à taille humaine (c’est le nombre de Dunbar qui le dit mieux que nous. On vous laisse chercher…), alliée à la force d’un grand groupe.
De quoi mettre à votre disposition, la somme de nos expertises et de nos expériences sans jamais trahir nos valeurs, fortes et ancrées.
Et puis une volonté farouche de devenir la première ESN éco-responsable.
Notre objectif ? Garantir un monde numérique durable en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
On en revient donc toujours à l’humain. VOUS !
Contexte :
Nous recherchons un Technicien Support pour rejoindre notre équipe et assurer la bonne gestion opérationnelle du parc matériel et des équipements informatiques. Vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de vie des assets, de leur suivi à leur recyclage.
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VOS PRINCIPALES MISSIONS :
* Organiser et maintenir les entrepôts de stockage
* Réaliser les inventaires du matériel et des accessoires
* Mettre à jour les assets dans les outils de gestion
* Diagnostiquer et déclencher les actions de maintenance nécessaires
* Traiter les incidents et demandes via l’outil Snow
* Assurer le suivi des volumes d’accessoires et mettre en place les processus d’alerte
* Gérer les commandes de consommables d’impression
* Préparer le recyclage du matériel obsolète
* Participer à la mise à jour des procédures et processus de gestion de parc
Profil recherché
PROFIL RECHERCHÉ :
* Première expérience en support technique ou gestion de parc informatique
* Bonne connaissance des outils de ticketing (Snow apprécié)
* Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
* Disponibilité immédiate
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INTÉRESSÉ(E) ?
Envoyez votre candidature à [adresse e-mail ou lien de candidature] et rejoignez une équipe dynamique où la polyvalence et la réactivité sont au cœur des missions !CLIQUER ICI POUR POSTULER
