Apprentissage Récéptionniste

Société : Okko Hotels
Lieu : Paris (Île-de-France)

Présentation de l'entreprise

Descriptif du poste

Société : Okko Hotels
Catégorie : Stage
Activité : Biens d'équipement de la maison
Filiere : Assurance
Metier : Hôtesses & Hôtes
Lieu : Paris (Île-de-France)
Durée : Alternance

Mission

OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !
Avantages :
* Mutuelle
* Remboursement des transports à 50%
* Tickets restaurants

- Accueillir et orienter les visiteurs avec professionnalisme
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers électroniques entrants
- Maintenir l'ordre et la propreté de la zone de réception
- Coordonner les réservations de salles de réunion
- Assurer un service client de qualité en répondant aux demandes des clients
- Gérer l'agenda et planifier les rendez-vous
- Collaborer avec les autres départements pour assurer le bon fonctionnement de l'accueil
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures d'accueil

Profil recherché

- Excellentes compétences en relation client
- Capacité à travailler efficacement en équipe
- Grande aisance à communiquer à l'oral et à l'écrit
- Sens de l'organisation et de la gestion du temps
- Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion hôtelière
- Flexibilité et capacité à s'adapter à un rythme de travail dynamique
- Présentation professionnelle et soignée

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