Votre mission
Assurer un accueil téléphonique de qualité, principalement sur des appels entrants ;
Gérer le processus d'inscription des apprenants en stage de formations règlementées, dans le cadre de l'agrément de la Direction Générale des Douanes et Droits indirects
Gérer l'organisation des sessions de formation de l'amont à l'aval, dans le respect du référentiel qualité Qualiopi, avec l'ensemble des parties prenantes ;
Réaliser le traitement administratif des dossiers et procéder aux demandes de prise en charge conformément aux exigences des financeurs de a formation professionnelle ;
Les compétences comportementales attendues sont axées autour de celles requises pour un bon travail en équipe et une gestions rigoureuse des dossiers.
Votre profil
Poste à pourvoir immédiatement en CDI.
Salaire en fonction de l'expérience entre 28 k€ et 32 k€ sur 13 mois.
Conditions de travail: Code du travail / 35 heures hebdomadaires / Poste sédentaire sur site (pas de télétravail) /
33 jours de Congés Payés par an / PEE (abondement x3) / tickets restaurants 10 € par jour
