Société : Okko Hotels Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes)
Présentation de l'entreprise
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !
Descriptif du poste
Société : Okko Hotels Catégorie : Offre emploi CDI Activité : Biens d'équipement de la maison Filiere : Assurance Metier : Serveur / restauration / hôtellerie Lieu : Isère (Auvergne-Rhône-Alpes) Durée : Indéterminée Salaire : 25356 EUR
Mission
OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 30 hôtels d'ici 2030. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !
- Accueillir les clients et assurer leur enregistrement
- Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
- Répondre aux demandes des clients avec courtoisie et efficacité
- Assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel
- Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants
- Maintenir le hall d'accueil et le Club propres et accueillants
- Fournir des informations touristiques et des recommandations locales
- Traiter les réclamations et résoudre les problèmes rapidement
- Assurer la facturation et les encaissements
- Venir ponctuellement en renfort sur nos services petit-déjeuner, aperitivo, bar et Cave à manger
- Contribuer au bon fonctionnement général de l'établissement
Profil recherché
- Expérience professionnelle de 1 ans minimum dans un poste similaire
- Excellentes compétences en relation client
- Capacité avérée à travailler efficacement en équipe
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hôtelière
- Bonne gestion du stress et des priorités
- Sens de l'organisation et rigueur
- Polyvalence et adaptabilité
- Excellente présentation et communication orale
- Pratique courante de l'anglais, une autre langue étrangère est un plusCLIQUER ICI POUR POSTULER
